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心が息づくサービスこそ、お客様を感動へ導いてくれる

2009年4月、株式会社ベルライフは三重県津市で設立しました。「新しい価値の創造と最高のサービスの提供を通して社員のしあわせを追求すると共に社会に貢献する」という起業理念のもと、社員とともに成長してきました。

 

「冠婚葬祭」は人生において最も大切なセレモニーです。新たな技術や流行りもありますが、いつの時代も人々の心を満たしてくれるのは、やはり“心”です。その心が息づく「おもてなし」「サービス」こそが、“満足”に、そして“感動”へと導いてくれるものだと信じています。

 

ご入社される方々には、常に自分の感性を研鑽し続けてほしい。お客様と同じ目線に立ち、心情に寄り添い、最高のサービスを追求し続けてほしいのです。そのためには自らが世の中のニーズにアンテナを張り、先進的なサービスに触れ続けていくことが重要です。

 

当社では、研修制度の一環として他の結婚式場やホテルを見学したり、実際にサービスを体験したりもしています。もちろん、当社のサービスや施設も多くのお客様からご好評いただいておりますが、もっと質の高いサービスを提供している企業が数多くあります。そのような高品質なサービスを実際に見聞きすることで、みなさんの感性を高めていただきたい。

 

今後も既存の制度に限らず、社員が学べる環境、アイディアを発信したり形にしたりするための制度、取り組みを積極的に行っていきます。そして、仕事や研修を通して学んだことをお客様へ還元していただきたい。ひいてはそれが会社の信頼や個人の信頼へと繋がっていきます。

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心が息づくサービスこそ、お客様を感動へ導いてくれる

2009年4月、株式会社ベルライフは三重県津市で設立しました。「新しい価値の創造と最高のサービスの提供を通して社員のしあわせを追求すると共に社会に貢献する」という起業理念のもと、社員とともに成長してきました。

 

「冠婚葬祭」は人生において最も大切なセレモニーです。新たな技術や流行りもありますが、いつの時代も人々の心を満たしてくれるのは、やはり“心”です。その心が息づく「おもてなし」「サービス」こそが、“満足”に、そして“感動”へと導いてくれるものだと信じています。

 

ご入社される方々には、常に自分の感性を研鑽し続けてほしい。お客様と同じ目線に立ち、心情に寄り添い、最高のサービスを追求し続けてほしいのです。そのためには自らが世の中のニーズにアンテナを張り、先進的なサービスに触れ続けていくことが重要です。

 

当社では、研修制度の一環として他の結婚式場やホテルを見学したり、実際にサービスを体験したりもしています。もちろん、当社のサービスや施設も多くのお客様からご好評いただいておりますが、もっと質の高いサービスを提供している企業が数多くあります。そのような高品質なサービスを実際に見聞きすることで、みなさんの感性を高めていただきたい。

 

今後も既存の制度に限らず、社員が学べる環境、アイディアを発信したり形にしたりするための制度、取り組みを積極的に行っていきます。そして、仕事や研修を通して学んだことをお客様へ還元していただきたい。ひいてはそれが会社の信頼や個人の信頼へと繋がっていきます。

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