社員の声
株式会社Grow up

前職ではスポーツジムのインストラクターとして活躍。美容や健康に興味を持ち、株式会社Grow upへの入社を決意する。現在は法人営業部の係長として営業活動だけでなく部下のマネジメントにも従事。強固な組織作りや改革にも携わっており、より良い商品を広める基盤作りに注力している。

一日の流れ

インタビュー

仕事内容について教えてください

株式会社Grow upでは、美容室やエステサロンなどへ化粧品や美容機器などの卸販売をしています。また、一般のお客様に対しても楽天のECサイトを通じて商品の販売を行っています。

私はその中でも、美容室やエステサロンに対する卸販売を担当しています。入社当初は新規顧客の開拓をしていましたが、現在は既存のお客様のフォローがメインです。

他にも部下のマネジメントを担当しており、新規開拓営業やお客様のフォローの仕方について教育をしています。また、それと同時に評価制度の見直しやチームワークの強化など、より強固な組織作りを行うための改革も担当しています。

仕事のやりがいについて教えてください

卸販売の仕事はお客様に商品を売って終わりではありません。サロン様自体に売り上げの目標があるため、それに向けて店舗スタッフ様と協力し合うことが大切です。見事に売上目標を達成した時は、大きなやりがい・喜びを感じます。

商品の選定や提案、販売カウンセリングなどの教育は全て人の手によって行われます。人と人とが目標に向かって協力し合うからこそ、目標を達成できた時の喜びもより大きくなります。“人にしかできない仕事”ができるというのも、この仕事の魅力だと思います。

仕事の大変さについて教えてください

卸販売なので取扱う商品数も多い為、管理するのが大変ですね。そのお店にあったより良い商品をお客様に提案できるよう、商品の選定にも注力しています。

また、株式会社Grow upには法人営業部の他にEC事業部があり、一般顧客・サロン様対象のオンラインショップの運営や管理などをしています。これまで卸販売をメインに携わってきたので、WEBやECサイトに関するノウハウや知識が十分ではありませんし、新たな取り組みや変化は大変ではあります。ですが、幸い頼れるメンバーがそろっているので心強いですし、少しずつですが法人・EC・オンラインの柱ができつつあるように感じます。

仕事の成功体験について教えてください

商品を販売するためには、まず美容室やエステサロンのオーナーに提案を行います。商品導入が決まった後は、その店舗スタッフ様に対して商品の魅力や使い方をレクチャーします。

以前はこちらから一方的に発信するだけでした。売り上げがないことはないのですが、思うように伸びず…という状況でした。そこで店舗でキーマンとなるスタッフ様を選び、その方を中心に販売営業を行うようにしました。すると徐々に売上が伸びるようになりました。

卸販売はただ商品を販売するだけでなく、お客様の店舗の中に入らせてもらうことがとても大切です。お客様の課題や悩みをきちんとヒアリングし、エンドユーザーに商品をオススメしたい!という気持ちを持てるように導くことが重要です。

会社の魅力について教えてください

株式会社Grow upの魅力は様々なことに挑戦しやすいところです。「こういう商品を取り扱いたい」「専売品を導入したい」「自社ブランドの商品を作りたい」などの意見を気兼ねなく発信することができます。

実際に社員の意見から専売品を導入したこともあり、当社ならではの強みを作ることができました。このように積極的に発言できることや柔軟性のある対応力は会社の強みでもあります。

商品に限らず、社内の評価制度や教育に関しても様々な案が出ています。勤続年数に関わらず、自分から発信をして会社を良い方向へ変えられるのも、1人ひとりのやりがいにつながっていると思います。

将来の目標について教えてください

将来の目標は組織全体の売上をさらに拡大し、組織を確立することです。卸販売はもちろん、ECサイトやWebに関する知識やノウハウを更に培って、異なる分野の理解を深め、組織全体の売上拡大のために戦略などを考えていきたいと思います。

ゆくゆくは自社ブランド商品の企画や販売にも注力し、自社ブランド商品はもちろん、会社自体の知名度を高め、活躍の幅をさらに広げていきたいと考えています。

仲間のコメント

一度退職した名和さんでしたが、一生懸命口説いて戻ってきてもらい、熱意に負けて(?)復帰。今やチームの立派な責任者です。”私でお役に立てるなら”と頑張ってくれています。彼女のすごいところは笑顔を絶やさず、全体の調和を常に意識できるところです。

部長
中村

小さい体でパワフルに仕事に熱心な名和係長。どんなに忙しい時でも、手を止めてしっかりお話を聞いてくださいます。的確なアドバイスをしていただけるので、会社はもちろん新人の私にとっても大変頼りになる存在です。


楠本

ほかの社員もみる

share!

expand_less