社員の声
2019年入社 中途

ある一日の流れ

インタビュー

当社を選んだきっかけ

前職は飲食業界にいましたが、この度転職しました。当社を選んだきっかけは、危険物取扱者乙4の資格を生かした仕事で、安心安定の環境に身を置きたかったからです。高校生の時に飲食業だけでは厳しいのではないかと漠然と思っていて、何か資格を取ろうと危険物の資格を取得。転職する際は、その資格を生かした仕事がしたいと思い、当社を知り、入社しました。

仕事内容について

洗車や商品・サービスの案内といった接客業務のほか、コーティングや車の整備などもおこなっています。ほかにも、セルフの店舗のため、つり銭機の管理などの業務もしています。来店されたお客様に対して、自分から積極的に声をかけ、関係性の構築ができるように意識を持って、仕事に取り組んでいます。

仕事をしていてやりがいを感じたエピソード

お客様と接することが多いので、感謝の言葉をもらえるとこの仕事にやりがいを感じます。コーティング作業を終え、お客様に車を引き渡した際、「数年乗っている車がまるで新車のようだ。ありがとう」という言葉をもらった時に、自然と笑顔になり、温かい気持ちが生まれ、この仕事をしていて良かったと思えました。次第に私の接客を目当てに来店してくださるお客様も増えてきました。

仕事の大変さや厳しいと感じたエピソード

入社してから大変だったことは車に対する知識の無さでした。仕事で使う道具はもちろんですが、なによりも車種が全くわからなかったことが仕事を始めてから最初にぶつかった壁でした。洗車を利用するお客様が来店されても、車種がわからず、担当スタッフにうまく伝えられないことが多くあり、悔しい思いをしました。1年経ち、だいぶ車種がわかるようになってきました。

上司との思い出に残っているエピソード

入社後、車のコーティングのスキルを身につけようと必死に取り組んでいました。その際、私に足りていない部分や改善策などを丁寧に伝えてもらい、成長することが出来ました。コーティング作業を完全に一人でできるようになるまで支えてくれ、悩みがあるときは親身になって聞いてくれました。そういった支えがあり、今の私がいるので、本当に感謝しています。

他社にはない会社の魅力・好きなところ

一人ひとりのレベルに合わせた研修があります。そのため、焦ることなく、一つひとつ着実に技術を取得し、成長できる環境です。そして、好きな業務や得意な作業があれば、より一層伸ばすことが出来ます。私はコーティング作業が好きなので、いろいろな場面で任せてもらっています。

将来のビジョン

一緒に働いている先輩のようになりたいです。入社後、先輩から仕事のノウハウを教えてもらったので、私も後輩に同じように教えられるようになりたいです。作業の技術をさらに伸ばし、得意な接客のレベルもアップさせたいです。チャレンジ精神を持ち、この仕事に誇りをもって頑張っていきたいです。

仲間のコメント

言われたことを良く覚えてくれていて、ルールを守り、真面目で一生懸命な姿が印象的です。後輩に対しても、守れていないことに対してきちんと説明し、注意が出来る頼もしい存在。今後のさらなる成長を期待しています!

同店 店長
岡部 大介

女性ならではのきめ細かな接客がとても素晴らしいです。それでいて負けず嫌いなところもあり、お互い競うように日々の仕事を頑張っています!今後も切磋琢磨し、ともに頑張っていきましょう!

同店 社員
栗原啓輔

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